Pedidos por WhatsApp y Excel
La fuerza comercial y el cliente se pasan tablas. El portal ordena recompra y reduce re-tipeo.
Portal B2B / mayorista para empresas en LatAm
Wholesale / mayorista = vender a otras empresas con precio, crédito y catálogo por cuenta — no una tienda abierta al público. Si ya estás en BigCommerce y solo quieres evaluar el portal nativo, usa la guía de evaluación del portal B2B.
Qué es un portal B2B
Un portal B2B (o portal del comprador) es la experiencia donde tus clientes empresa ven su catálogo, listas de precios, cotizaciones y hacen pedidos con reglas de cuenta. Wholesale / mayorista no es DTC: no es una tienda abierta a cualquiera.
Aquí aparecen net terms (plazos de pago) y, cuando aplica, punchout: comprar desde el sistema de compras de la empresa (p. ej. cXML u OCI). El portal muestra y captura; el ERP suele ser la verdad de crédito y factura.
Para quién es
Señales de que necesitas un portal mayorista
Cinco señales comerciales. Sin claims de “+N mayoristas”: cada operación es distinta.
Precios distintos por cliente
Contratos y listas por cuenta. El portal debe reflejar el precio correcto sin inventarlo a mano.
Comercial digita pedidos a mano
Cada pedido digitado es fricción y error. El portal deja que el comprador (o el comercial con cuenta) cierre el pedido.
Clientes piden catálogo privado
Recompra y vitrina cerrada por cuenta — no un marketplace abierto.
Crédito o facturación a plazo
Net terms y crédito visibles con reglas claras; la verdad contable suele vivir en el ERP.
Qué incluye
Cómo trabajamos un portal B2B contigo
Diagnóstico → camino → implementación → integración ERP → ownership. Sin plazos inventados.
Diagnóstico comercial
Jerarquías de cuenta, precios, crédito y cómo piden hoy (WhatsApp, Excel, EDI).
Elegir camino nativo o custom
Portal nativo de plataforma vs capa B2B vs desarrollo a medida — según el modelo, no según moda.
Implementar storefront / portal
Cuentas, catálogo, cotización→pedido y reglas de compra que tu equipo pueda operar.
Integrar con el ERP
Ver integración ERP–ecommerceSync de cuentas, precios, stock y pedidos. Sin sync, solo moviste el Excel a una pantalla más bonita.
Ownership al negocio
Accesos, docs y operación a nombre del cliente después del go-live.
Nativo vs custom (sin pitch de marca)
Cinco bullets de decisión. Si tu stack es BigCommerce y solo quieres evaluar el nativo, usa la guía de evaluación del portal B2B.
- El nativo alcanza cuando jerarquías, listas de precio y cotizaciones caben en lo que ofrece la plataforma.
- Falta integración cuando el ERP es dueño de precios/crédito y el nativo no sincroniza bien.
- Hace falta custom cuando las reglas de contrato o fiscal LatAm no caben en el portal nativo.
- Punchout (cXML/OCI) y net terms complejos suelen empujar a integración o a medida.
- Si el gap es software a medida, mira desarrollo web a medida — no es el default de todo proyecto.
Portal + ERP (la hermana de sync)
El portal sin sync con el ERP (sistema de inventario, pedidos y finanzas) solo mueve el Excel a una pantalla más bonita. La integración ERP–ecommerce B2B es el pilar de datos detrás de esta experiencia.
FAQ
Preguntas frecuentes sobre portal B2B / mayorista
Respuestas cortas para quien busca servicio de portal, no un SaaS cerrado.
¿Listo para un diagnóstico de portal B2B?
Revisamos tu estructura comercial y te decimos si alcanza el nativo, hace falta integración o custom — sin pitch de una sola marca.