El live shopping es una forma de comercio electrónico que combina la transmisión en vivo con la venta de productos o servicios. Es una tendencia en auge que está revolucionando el mundo del marketing digital.
En un live shopping, un anfitrión presenta productos o servicios en vivo a través de una plataforma de redes sociales o un sitio web. Los espectadores pueden ver y escuchar al anfitrión hablar sobre los productos, y pueden hacer preguntas y pedir comentarios en tiempo real.
Ventajas del live shopping para las empresas
El live shopping ofrece varias ventajas para las empresas, como:
- Aumento de la conciencia de marca: El live shopping permite a las empresas llegar a una audiencia más amplia y generar conciencia de marca.
- Generación de leads: El live shopping puede ayudar a las empresas a generar leads calificados, ya que los espectadores pueden hacer preguntas y pedir comentarios en tiempo real.
- Impulso de las ventas: El live shopping puede ayudar a las empresas a impulsar las ventas, ya que los espectadores pueden comprar productos o servicios en tiempo real.
Popularidad del live shopping
El live shopping ganó popularidad por primera vez en China en 2016. Desde entonces, se ha extendido a otros países de todo el mundo.
En 2022, el valor del mercado global del live shopping se estimó en 49.800 millones de dólares. China es el líder mundial en live shopping, con un valor de mercado de 1,2 billones de dólares. Otros países con mercados de live shopping de rápido crecimiento son Corea del Sur, Japón, India y Tailandia.
Principales países donde se usa el live shopping
Según un informe de la consultora Deloitte, los principales países donde se usa el live shopping son:
- China
- Corea del Sur
- Japón
- India
- Tailandia
- Estados Unidos
- Brasil
- México
- Turquía
Implementación de inteligencia artificial para crear presentadores de live shopping
La inteligencia artificial (IA) se está utilizando cada vez más para crear presentadores de live shopping. La IA puede utilizarse para crear anfitriones virtuales que pueden presentar productos o servicios de forma realista y atractiva.
La IA también se puede utilizar para crear asistentes de live shopping que pueden responder a las preguntas de los espectadores y ayudar a los compradores a finalizar sus compras.
¿Te imaginarías implementar un Live Shopping para tu empresa?
Uno de los infaltables para que esta estrategia tenga éxito es contar con un sitio web que tenga la capacidad de respuesta necesaria para el volumen de tráfico y conversiones que puede generar.
Esperamos que esta tendencia también tome fuerza en Colombia y podamos explorar nuestras capacidades con ella.
